История начинается с появления в жизни благополучной, но эмоционально уставшей семьи Оксаны. Молодая женщина приходит в дом к супругам, воспитывающим непростого подростка, и с первых дней демонстрирует нестандартный подход к своим обязанностям. Её методы далеки от привычных педагогических схем: вместо строгих правил и нотаций она предлагает ребенку искреннее участие, становится ему скорее старшей подругой и проводником в мир сложных чувств. Постепенно раскрывается и её собственная, полная внутренних драм и загадок, жизнь. Спокойная фасадная жизнь семьи начинает давать трещины, ведь Оксана приносит с собой не только утешение, но и ветер перемен, неожиданные откровения и эмоциональные потрясения, заставляя каждого домочадца взглянуть на себя и свои отношения по-новому, обнажая скрытые конфликты и давно похороненные тайны. Сюжет динамично развивается, балансируя на грани психологической драмы и напряженного триллера. Идиллическое представление о почти идеальной няне медленно, но необратимо рушится, уступая место тревожным вопросам о её истинных мотивах и прошлом. Каждая серия приоткрывает новые слои в характере главной героини, её поступки становятся всё более двусмысленными, а влияние на семейную систему — всё более глубоким и разрушительным. Зритель оказывается вовлечен в водоворот событий, где трудно отличить добро от зла, помощь от манипуляции, а искреннюю заботу от тонко спланированной игры. Финал первого сезона оставляет ощущение незавершенности и множество зацепок для дальнейшего развития, подводя к пониманию, что прибытие Оксаны не было случайностью, а стало началом масштабного перерождения или, возможно, краха всего, что казалось таким прочным и незыблемым.